Basr
IA
Cockpit
StratégieNouveau
Points de vente8
Factures4
Contrats5
Trésorerie
Équipements7
Stock & inventaire
Livraison
Réservations
Avis & réputation
Équipe
Alertes14
Automatisations
IA BasrIA

Analysez les avis de tous vos POS en un clic. Plan d'action généré automatiquement.

Essayer →
SB
Soufiane BASRI
Propriétaire
Cockpit
Points de vente
vita bruxelles flagey
Analyse IA
jeudi 21 mai 2026
Ajouter un POS
Basr
IA
Cockpit
StratégieNouveau
Points de vente8
Factures4
Contrats5
Trésorerie
Équipements7
Stock & inventaire
Livraison
Réservations
Avis & réputation
Équipe
Alertes14
Automatisations
IA BasrIA

Analysez les avis de tous vos POS en un clic. Plan d'action généré automatiquement.

Essayer →
SB
Soufiane BASRI
Propriétaire
Cockpit
Points de vente
vita bruxelles flagey
Analyse IA
jeudi 21 mai 2026
Ajouter un POS
Retour à Vita Pizza Bruxelles Flagey
Analyse IAPizza

Vita Pizza Bruxelles Flagey

12 avis analysés sur les 30 derniers jours · sources Google, TripAdvisor, Uber Eats, Deliveroo

68
Score sentiment IA
Synthèse IA

Le sentiment est tiède : produit OK mais friction sur 2 thèmes clés. 3 actions ciblées suffisent à passer en vert.

50%
6 avis positifs
8%
1 avis neutres
42%
5 avis négatifs
Top force

Qualité du produit

+8%

Compliment récurrent sur la fraîcheur des ingrédients.

Top force

Accueil

+4%

Le manager est cité personnellement dans 3 avis positifs.

Reco prioritaire

Capitaliser sur la communauté

Plusieurs clients réguliers : programme fidélité simple aurait un fort ROI.

Thèmes détectés par l'IA

Variation vs période précédente
Qualité du produit
12 mentions+8%
Accueil
9 mentions+4%
Vitesse de service
7 mentions0%
Ambiance
5 mentions+6%
Rapport qualité-prix
6 mentions-2%

Avis taggés par l'IA

12 avis · trier par
QM
Quentin MaesGoogleil y a environ 1 mois

Commande Uber Eats pour 45€. Burger oublié, pas de sauce, frites froides. J'ai contacté le resto, on me dit que ce n'est pas leur problème, c'est Uber. Désolé mais c'est vous qui préparez le sac.

↓Qualité↓Accueil
SL
Stéphanie LacroixTripAdvisoril y a environ 1 mois

Soirée d'anniversaire pour 12 personnes. L'équipe a tout géré, repas servi en même temps, dessert avec bougie surprise. Bravo et merci.

↑Accueil↑Vitesse de service↑Ambiance
MV
Marc VerstraeteUber Eatsil y a environ 1 mois

J'ai attendu 38 minutes pour un burger qui n'était même pas chaud. Le serveur s'est excusé mais c'était à côté de la plaque. À ce prix-là, c'est inacceptable.

↓Vitesse de service↓Qualité
SL
Sarah LefèvreDeliverooil y a environ 1 mois

Cadre sympa mais frites froides et molles. Le burger correct, sans plus. Pour 19€, on s'attend à mieux. Personnel jeune, sympa mais visiblement débordé.

↓Qualité↑Ambiance↑Accueil
TJ
Thomas JanssensGoogleil y a environ 1 mois

Service vraiment lent. 25 minutes pour qu'on prenne notre commande un lundi soir, alors qu'il restait deux tables d'occupées. Le plat était bon mais l'expérience gâchée.

↓Vitesse de service↑Qualité
LM
Léa MoreauTripAdvisoril y a environ 1 mois

Toilettes dans un état déplorable. Quand l'arrière dérape, c'est souvent que le devant aussi. Je ne reviendrai pas.

↓Propreté
PD
Pierre DumontUber Eatsil y a environ 1 mois

Mitigé. Les pizzas sont vraiment bonnes mais le service est inégal selon les serveurs. Une fois rapide et souriant, la fois suivante on a attendu 20 min sans qu'on vienne nous voir.

↑Produit↓Accueil↓Vitesse de service
JV
Julie VandekerckhoveDeliverooil y a environ 1 mois

Le meilleur burger d'Anvers. Pain artisanal, viande au point, frites maison. Personnel adorable. J'y reviens chaque semaine et je n'ai jamais été déçu.

↑Qualité↑Produit↑Accueil
OP
Olivier PirardGoogleil y a environ 1 mois

Carte courte mais maîtrisée. La pizza au stracciatella est une dinguerie. Service rapide, ambiance familiale. On y va en famille toutes les deux semaines.

↑Produit↑Vitesse de service↑Ambiance
ER
Émilie RoelsTripAdvisoril y a environ 1 mois

Très bon rapport qualité-prix. Plats généreux et frais. Petit bémol : la salle peut être bruyante quand c'est plein. Mais on revient.

↑Rapport qualité-prix↑Qualité↓Ambiance
HD
Hugo DelahayeUber Eatsil y a environ 2 mois

Sushis ultra frais, présentation soignée. Le chef vient saluer en fin de service, j'adore. Un vrai moment.

↑Produit↑Accueil↑Qualité
CB
Camille BauwensDeliverooil y a environ 2 mois

Pain au levain incroyable, viennoiseries au beurre AOP — on sent la différence. Un peu cher mais ça vaut le coup pour les occasions.

↑Produit↑Qualité↓Rapport qualité-prix